جامعة بوليتكنك فلسطين

عمادة القبول والتسجيل

خطة التخصص

التسويق والمبيعات

  • 2013
  • 2016
  • 2018
  • 2022

متطلبات الكلية الاجبارية (12)

Course No رقم المساق Course Name اسم المساق Credit hours الساعات المعتمدة Course Description وصف المساق
2001 اللغة العربية 3 يهدف هذا المساق إلى تزويد الطَّالب بالمعارف والمهارات العمليَّة الأساسيَّة فـي اللُّغة العربيَّة وفنونها ، بما يتلاءم مع احتياجاته ومعارفه؛ ليتمكَّن من استخدامها فـي قراءته وكتابته ومحادثته استخدامًا صحيحًا ، ممَّا ينعكس على أدائه ، ويزيد ثقته بنفسه وثقة الآخرين به .
2002 اللغة الانجليزية 3 تم تصميم هذا المساق للطلاب المبتدئين من اجل تحسين قدرتهم على فهم وادراك اللغة الإنجليزية. ويهدف هذا المساق إلى تطوير بعض مهارات اللغة الانجليزية الأربعة، و أهمها القراءة والمحادثة، بالإضافة للتركيز على بعض التفسيرات النحوية ( القواعد) من خلال التمارين و التدريبات الخاصة بهم . وبالتالي، يتم اعطاء هذا المساق لتمكين الطلاب من فهم المواد الإنجليزية سواءً عن طريق القراءة أو الاستماع، بالإضافة إلى تمكينهم من التواصل عن طريق المحادثة و الكتابة على السواء.
3219 ريادة الاعمال 3 يهدف هذا المساق الى تطوير المهارات الرياديّة لدى الشباب ، وتهيئتهم على المستوى العلمي، ليس فقط ليتمكنوا من إنشاء مشاريعهم الخاصة في المستقبل، بل كذلك ليعملوا بشكلٍ منتجٍ في مؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم. وبذلك يكون هدف المساق الإجمالي على المستوى الأوسع هو المساهمة في استحداث ثقافة مؤسّساتية في فلسطين. وهو مساق نظري بطابع عملي، حيث يستخدم أساليب التعليم المتمركز حول الطالب وما المدرس الا ميسر للتسهيل على الطالب للتوصل للمعلومات والأهداف من خلال الأنشطة اليومية والألعاب وبيانات المعلومات.
3350 المهارات الرقمية 3

متطلبات الكلية الاختيارية (1)

Course No رقم المساق Course Name اسم المساق Credit hours الساعات المعتمدة Course Description وصف المساق
2017 النشاط الرياضي 1 صمم مساق النشاط الرياضي لتعزيز الصحة واللياقة البدنية وتحسين المهارات الرياضية للطلاب، حيث يتضمن العديد من المفاهيم والأنشطة الرياضية المختلفة والتي تضم الرياضات الجماعية مثل كرة القدم وكرة السلة، والرياضات الفردية مثل الجري والسباحة ورفع الأثقال واليوجا. بالإضافة إلى ذلك، يتم تعزيز قيم العمل الجماعي والتعاون والتحدي، كما يتم التركيز على الالتزام بالأخلاقيات الرياضية والمسؤولية الاجتماعية، والتعرف على بعض إصابات الملاعب التي تصيب اللاعب داخل وخارج الملعب، ومعرفة أسبابها وأعراضها وطرق إسعافها. يعد هذا المساق مفيدًا لتحسين صحة الجسم والعقل وتحسين التوازن والتنسيق والثقة بالنفس، كما يعزز الانضباط والتفاني والاستمرارية في الممارسة الرياضية والأنشطة الأخرى في الحياة.

متطلبات البرنامج (9)

Course No رقم المساق Course Name اسم المساق Credit hours الساعات المعتمدة Course Description وصف المساق
2230 المحاسبة 1 3 يشمل المساق مدخل إلى علم المحاسبة، والنظام المحاسبي, ونظرية القيد المزدوج، ومصادر القيود والدفاتر المحاسبية، والمعالجة المحاسبية للعمليات المالية، ومعالجة المحاسبة للعمليات النقدية الخاصة للصندوق، ومعالجة المحاسبة لعمليات الصناعة، والمعالجة المحاسبية لعمليات الحسم.
2231 الادارة 3 يهدف هذا المساق الى تكوين قاعدة معرفية متينة لدى الطالب عن المبادئ والعناصر الاساسية للإدارة، حيث يهدف الى تعريف الطالب بمفهوم الادارة و مدى الحاجة اليها، ومجالاتها وعلاقاتها بالعلوم الاخرى من خلال التطرق بالتفصيل الى عناصر العملية الادارية الاساسية من تخطيط و تنظيم و توجيه و رقابة. و كذلك التعرف على آلية اتخاذ القرارات الادارية، بالإضافة الى مناقشة بعض القضايا و الحالات المعاصرة في الادارة.
2850 مهارات الاتصال و التواصل 3 يهدف المساق الى تنمية مهارات الاتصال و التواصل لدى الطلبة وتأهيلهم للتواصل الجيد والناجح مع الذات ومع الآخرين ؛من خلال إعدادهم للاندماج والتناغم والتفهم وبناء العلاقات باحترام وسلام مع محيطهم بما يشمل من مفاهيم وثقافات مختلفة ؛وذلك باستخدام طرق التدريس الفعالة التي تعتمد على نشاط الطالب و دافعيته للتعلم الذاتي ،وتعلم المهارات بواسطة العمل الجماعي والطرق التفاعلية. و من اهم المفاهيم التي يعمل هذا المساق على تعزيزها لدى الطالب :تطوير مهاراته في الاتصال اللفظي من خلال تعلم مهارات التحدث والأسس التي تقوم عليها ،و مهارات الاستماع الفعال ،و الاتصال غير اللفظي ،و الحوار ،و الإقناع ،و المقابلة الشخصية ،و العرض والإلقاء ،وكتابة السيرة الذاتية.

متطلبات التخصص (50)

Course No رقم المساق Course Name اسم المساق Credit hours الساعات المعتمدة Course Description وصف المساق
2232 الاقتصاد 3 يتناول هذا المساق المفاهيم الأساسية لعلم الاقتصاد، و عناصر الإنتاج المختلفة وكيفية الاستخدام الأمثل لها للوصول إلى التوازن على المستوى الكلي والجزئي، و قوانين العرض والطلب والعوامل المؤثرة عليهما، وكيفية اشتقاق كل منهما وكيفية تحديد الأثمان والوصول إلى التوازن. كما يغطي المفاهيم الأساسية المتعلقة بالاستهلاك والاستثمار والعوامل المؤثرة عليهما، و مفاهيم الأجور والبطالة والتضخم، و مفاهيم الدخل القومي والناتج القومي، و السياسات النقدية والمالية ووظائف كل منهما وأدواته.
2484 مشروع التخرج 2 يعد مشروع التخرج من المتطلبات الأساسية للتخصص ،و هو مساقاً عملياً يقدم فيه الطالب مشروعاً فنياً يمثل خلاصة ما أكتسبه من قدرة فكرية و مهاراتية خلال فترة دراسته ،و يفضل أن تكون فكرة المشروع مرتبطة بواقع الحال و قابلة للتطبيق العملي من قبل الطلبة بعد التخرج. يهدف المشروع الى اعطاء الطالب فرصة عملية تمكنه من تطبيق المفاهيم والنظريات التي تعلمها ضمن المساقات النظرية و العملية خلال دراسته ،و التعمق في فهم أكثر المواضيع أهمية في تخصصه ،ويتحقق ذلك من خلال تعزيز معرفته وقدرته الذاتيه ،و التعلم التعاوني مع فريق عمل المشروع ،وبالاستعانة بالإشراف والتوجيه من مشرفه الأكاديمي في ألكلية.
2486 إدارة المبيعات 3 ويتضمن مساق إدارة المبيعات :أساسيات البيع الشخصي و التخطيط للمبيعات و توزيعها، وتنظيم المبيعات، وإدارة العاملين في المبيعات وطرق البيع، وتحليل أداء البائعين بالإضافة إلى التعرف على المصطلحات الانجليزية المستخدمة في هذا المجال و استخداماتها.
2489 الإعلان و الترويج 3 يتضمن هذا المساق انواع الترويج وخصائصه المختلفة , و المشكلات المتعلقة بإدارة الترويج , وسياسات فتح اسواق جديدة , وانتاج منتجات جديدة , وتنمية الاسواق القائمة . بالإضافة إلى الانواع المختلفة للإعلانات وخصائصها ومتى يستخدم كل نوع منها , والتعرف على عدد من برامج تصميم الاعلانات والمغلفات الخاصة بأنواع مختلفة , واخيرا التعرف على المصطلحات باللغة الانجليزية المستخدمة في هذا الموضوع.
2491 بحوث التسويق 3 يهدف هذا المساق إلى تزويد الطلبة بمقدمة عامة حول اساليب البحث العلمي والمنهجيات التي يمكن توظيفها في بحوث التسويق , والمعرفة العلمية المتعلقة بطرق إجراء البحث التسويقي و تحليله وصياغة نتائجه , خدمة لمتخذي القرارات التسويقية .
2493 استراتيجيات التسويق 3 يهدف هذا المساق إلى تزويد الطلبة بمهارات ذات علاقة بكيفية تطبيق الوظائف الإدارية على النشاط , والتنظيم , والتنفيذ للأنشطة التسويقية , و لاحقاً الرقابة والتدقيق التسويقي. بالإضافة إلى التعرف على المصطلحات باللغة الإنجليزية المستخدمة في هذا المجال.
2494 إدارة قنوات التوزيع 3 طبيعة تجارة الجملة وأهميتها، ووظائف تجار الجملة وتصنيفهم وأنماطهم وأنماط الوكلاء والمؤسسات المساعدة، والمزيج التسويقي في تجارة الجملة.بالإضافة إلى طبيعة تجارة التجزئة وأهميتها، التخطيط الاستراتيجي لتجارة التجزئة، وتصنيفه، وتكنولوجيا التجزئة، وطرق تمويلها، واستخدام حق الامتياز فيها، وتخطيط المزيج التسويقي، والرقابة على نشاطات تجارة التجزئة و تقييم النشاطات التوزيعية لقنوات التوزيع المختلفة ومراقبتها . بالإضافة إلى التعرف على المصطلحات الانجليزية المستخدمة في هذا المجال و استخداماتها .
2495 سلوك المستهلك 2 يحاول هذا المساق أن يبني مستعينا بعلم الإنسان والاجتماع وعلم النفس والاقتصاد صورة واضحة ومتكاملة عن المستهلكين الحالين والمتوقعين. حيث يتناول المساق مقدمة عن سلوك المستهلك و مفاهيم سلوك المستهلك و يتطرق لمجموعة من المواضيع في دراسات سلوك المستهلك مثل، عملية اتخاذ قرار الشراء بالنسبة للمستهلك، دوافع المستهلكين،عملية الشراء، القيم التي يحملها المستهلكين، أنماط العيش المختلفة، هوية الجماعات والأفراد،الحاجات والرغبات الذاتية للمستهلك، الاتصالات وسلوك المستهلك، اضطرابات المستهلكين، اثر الخبرات الاستهلاكية على السلوك الاستهلاكي، أساليب ووسائل الاستهلاك، الطقوس الاستهلاكية، ثقافة المستهلك، العوامل المؤثرة في سلوك المستهلك، السلوك الشخصي للمستهلك.
2732 مبادئ الاحصاء المحوسب 3 ناقش هذا المساق طرق جمع العينات الاحصائية وتبويبها وعرضها في جداول احصائية و ايجاد مقاييس النزعة المركزية ومقاييس التشتت لها. ثم قياس قوة الارتباط بين متغيرين باستخدام معامل ارتباط بيرسون واسبيرمان. ثم دراسة التوزيع الطبيعي وتوزيع ذات الحدين واستخدام الجداول الخاصة بذلك. ثم نطرق لموضوع الارقام القياسية البسيطة والمرجحة والرقم القياسي الامثل.
2788 أنظمة المعلومات التسويقية 3 تنبع أهمية أنظمة المعلومات التسويقية من أهمية وظيفية التسويق في المنظمة، حيث تعتبر من الوظائف الأكثر اتصالا بالبيئة الخارجية، وبالتالي فإن الحاجة لأنظمة المعلومات التسويقية أصبحت ملحة للمنظمات المعاصرة. يتناول هذا المساق المفاهيم الأساسية لنظم المعلومات وتطبيقاتها في منظمات الأعمال، ويتضمن التعريف بنظم المعلومات وتصنيفها ووظائفها ومكوناتها والبنية التحتية التقنية الخاصة بها. وتأثير هذه النظم على المستويات الإدارية المختلفة في المنظمة، كما يستعرض أنواع نظم المعلومات التسويقية المستخدمة في المنظمة، إضافة إلى تقديم اهم الطرق المستخدمة في تحليل وتصميم أنظمة المعلومات الإدارية عموماً والتسويقية على وجه التحديد.
2792 مبادئ التسويق 3 التسويق هو من حقول المعرفة المرتبطة بالأفراد والجماعات, ويتضمن المساق دراسة ماهية التسويق, تطوره, ودراسة البيئة التسويقية الكلية والجزئية, تحديد الأسواق المستهدفة التي ترغب المؤسسة في التعامل معها من أجل تحديد المزيج التسويقي الملائم لحاجات هذه الأسواق. كذلك سوف يتم دراسة عناصر المزيج التسويقي المختلفة وهي السلعة, والسعر, والتوزيع , والترويج .
2853 الاستخدام الفعال للغة الانجليزية 3 تم تصميم هذا المساق لمساعدة طلاب الجامعات على تحسين مهاراتهم في اللغة الإنجليزية، وخاصةً في المحادثة. يأتي ذلك نظرًا لأن الطلاب بحاجة دائمة على اختلاف تخصصاتهم إلى هذه المهارة الهامة سواء لمهامهم المتقدمة، مثل المشاريع الجماعية وأنشطة النقاش، أو للتحضير للبحث عن وظيفة، مثل المقابلات الوظيفية. وستتضمن المكونات الخاصة بالمحادثة أنواعًا مختلفة من الأنشطة الاتصالية، مثل مهارات العرض، والنقاش الجماعي والمقابلات الوظيفية و كتابة السيرة الذاتية .
2854 الاستيراد و التصدير 3 يهدف هذا المساق الى تزويد الطلبة بالمعارف والمهارات الأساسية في مجال الاستيراد والتصدير كاستراتيجيات التجارة الدولية والالمام بقواعد التسعير الدولي ، إضافة الى امدادهم بالمهارات التقنية الخاصة في اعداد النماذج المختلفة اللازمة في عملية الاستيراد والتصدير، ويناقش المساق عملية النقل الدولي بأنواعه ويركز على وسائل الشحن وأنواع الحاويات المستخدمة كما يهدف المساق الى تعزيز معرفة الطالب بمفاهيم التخليص الجمركي ,ومعرفة أنواع المستندات الجمركية والاجراءات المتبعة في عملية التخليص الجمركي بما يسهم في نجاح عمليات الاستيراد والتصدير .
2856 التدريب الميداني 1 1 يهدف المساق الى تدريب الطالب تحت إشراف موجه أكاديمي الى تمكينه من تفعيل النظريات والمفاهيم التي تعلمها في مجال التسويق و المبيعات في بيئة العمل .وكذلك الاستفادة منه في التواصل والاقناع وتعلم العديد من المهارات العملية في السوق .
2857 التدريب الميداني 2 1 يهدف هذا المساق الى تعزيز قدرات ومهارات الطالب في تطبيق المفاهيم والاستراتيجيات التسويقية التي عمل علليها في التدريب الاول من المساقات المختلفة وذلك من خلال قضاءه 48 ساعة في مؤسسة جديدة . بحيث يقوم الطالب بتقديم تقرير اسبوعي للمشرف الاكاديمي وتقرير نهائي في نهاية التدريب .
2872 إدارة علاقة العملاء ووسائل التواصل 2 يهدف هذا المساق إلى تعميق المفاهيم التسويقية لعلم التسويق الالكتروني بشكل عملي ، إذ يهدف إلى تخصيص التعرف على منصات الاتصال و التواصل عبر الانترنت و خصوصا منصات التواصل الإجتماعي وكيفية التعامل معها بطريقة مهنية و خوارزمية عملها و الترويج والتسويق من خلالها و تعلم كيفية تصميم نماذج دعائية جذابة و كيفية عمل اعلانات ممولة و قراءة الإحصائيات و تحليل أداء الحملة التسويقية ، والتعرف على نظام إدارة علاقة العملاء الذي يمكننا من خلاله من إدارة و معرفة وتحليل أداء العملاء الحاليين بهدف تحسين الخدمة و كيفية اكتساب عملاء جدد ، وتطور وزيادة نمو المبيعات.
2873 تجارة وتسويق الكتروني 2 يهدف هذا المساق إلى تزويد الطلاب بالمفاهيم المتعلقة بالعمليات التجارية الالكترونية ودور تكنولوجيا المعلومات في الأعمال وعرض أنواع التجارة الإلكترونية وطرق الدفع المختلفة، بالإضافة إلى تحليل وتقييم الأنظمة التجارية الالكترونية من نواحي أخلاقية. ويتطرق المساق إلى المفاهيم الآتية: مقدمة عن التجارة الالكترونية، الأسواق الالكترونية، بيع التجزئة، سلوك المستهلك، تجارة الأعمال الالكترونية، البيع والشراء في الأسواق الالكترونية الخاصة، سلاسل التوريد الالكترونية، الحكومة الالكترونية، التعليم الالكتروني، نظام الأمن في التجارة الإلكترونية وأنظمة الدفع. كما يهدف للتعرف على الانشطة التسويقية والفرص الجديدة التي خلقتها الانترنت لمنشآت الأعمال ودور التسويق الالكتروني في زيادة المبيعات وفهم وظائف التسويق الالكتروني وتطبيقاته وأدواته، وتحليل قطاعات المستهلكين المحتملين للتسوق على الانترنت. ومعرفة استراتيجيات التسويق الالكتروني الفعالة والبيع الناجح عبر الانترنت.
2874 تسويق الخدمات وخدمة الجمهور 3 استجابة إلى التغييرات الدينماكية في بيئة قطاع الخدمات وزيادة شدة المنافسة والتطور التكنولوجي زاد الاهتمام لدى اصحاب الاعمال في التوجه نحو تبني مفهوم التسويق الحديث وممارسته , إذ اصبح من المحتم على المؤسسات الخدمية التي تتطلع إلى زيادة قدرتها التنافسية والاستخدام الامثل لمواردها , استخدام ادوات التسويق الحديث .يأتي مقرر تسويق الخدمات وخدمة الجمهور ليلقي الضوء على خصائص الخدمات وطرق تصنيفها والمشكلات التي تواجه المسوق الخدمي وطرق التغلب عليها.
2875 الاوراق التجارية والمالية 2 يبحث هذا المساق في نوعين من الصكوك (المستندات) الضرورية لتسهيل عملية التبادل التجاري والاستثمار هما الأوراق التجارية والمالية. يناقش القسم الأول مفهوم الاوراق التجارية وخصائصها، نشأتها وتطورها التاريخي ,الفرق بينها وبين الأوراق الأخرى سواء النقدية أو المالية, بالإضافة الى كيفية تداولها والشروط الشكلية والموضوعية لإنشائها. ويتناول أيضا" جانب تطبيقي وتمارين على تحرير الشيكات والكمبيالات وسندات السحب. أما القسم الثاني من المساق يتناول مفهوم الأوراق المالية (الأسهم والسندات بأنواعهم المختلفة )وأسباب اصدارهم وطرق تداولهم و كذلك مخاطر وعوائد الاستثمار في كل منهم.
2876 دراسة حالات تسويقية 2 يهدف هذا المساق إلى تنمية معارف و مهارات الطالب بكيفية دراسة ومعالجة الحالات العملية (الحقيقية أو الافتراضية) وكيفية تحليل المواقف و تفسير الظواهر و تحليل المشاكل و التفكير الابتكاري لتطوير الحلول البديلة المناسبة للتغلب على المشكلات أو لأجل تحقيق أهداف محددة. ويركز المقرر على الحالات العملية في المجالات التسويقية المختلفة .

متطلبات التخصص الاختيارية (3)

Course No رقم المساق Course Name اسم المساق Credit hours الساعات المعتمدة Course Description وصف المساق
2003 دراسات في الفكر العربي والاسلامي 3 يتناول المساق التعريف بالثقافة الإسلامية، وخصائصها، ومصادرها، كذلك الحديث عن قضايا تخص تنظيم المجتمع المسلم مثل النظام التربوي والأخلاقي، ومكانة المرأة في الإسلام، والشباب بين الاستهداف والتحصين، ويتطرق المساق إلى الحديث عن التحديات الفكرية والحركية التي تواجه الثقافة الإسلامية مثل الغزو الثقافي والعلمانية وغير ذلك.
2999 مكافحة الفساد "تحديات وحلول" 3 يقدم هذا المساق معرفة معمقة حول مفهوم الفساد عالميا ومحليا، والأشكال المعقدة التي يتجلى بها في كل من المؤسسات الرسمية وغير الرسمية على حد سواء، كما يناقش المساق أهم العوامل التي تزيد من احتمالية ظهور الفساد وانتشاره، سواء تلك المرتبطة بالتنظيم الهيكلي لمؤسسات الدولة، أو التعقيدات السياسية والاجتماعية؛ التي تؤثر على عمل هذه المؤسسات وتضعف من قدرتها في محاربة هذه الظاهرة. كما يتطرق المساق الى أهم الخطط الاستراتيجية، والنهج المتعارف عليها عالميا في مكافحة الفساد، والتعرف ايضا على الاستراتيجية الوطنية لمكافحة الفساد.